Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – akad-master.de

1. Grundlegende Bestimmungen

(1) Die auf akad-master.de angebotenen Dienstleistungen dienen ausschließlich der akademischen Beratung und Unterstützung. Wir erstellen keine wissenschaftlichen Arbeiten im Auftrag von Studierenden oder Forschenden. Ziel unserer Tätigkeit ist es, Kundinnen und Kunden beim Ausbau ihrer wissenschaftlichen Fähigkeiten zu unterstützen – beispielsweise durch Lektorat, Coaching, Textoptimierung, Strukturierung, Rechercheunterstützung oder Plagiatsanalysen.

(2) Unsere Leistungen umfassen insbesondere: akademisches Coaching, Text- und Sprachoptimierung, Lektorat, Übersetzungen, Recherchehilfen, inhaltliche Beratung sowie wissenschaftliches Peer Review. Alle angebotenen Services dienen der Förderung wissenschaftlicher Kompetenz und nicht der Erstellung fremder Leistungen.

(3) Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, sie werden ausdrücklich und schriftlich von uns bestätigt.

(4) Wir behalten uns das Recht vor, qualifizierte Dritte (z. B. freie Fachleute) zur Erfüllung einzelner Aufgaben heranzuziehen. Die Auswahl erfolgt sorgfältig und nach fachlicher Eignung.

(5) Sämtliche auf unserer Website oder auf Partnerseiten veröffentlichten Informationen, Angebote und Preisangaben sind unverbindlich und können jederzeit angepasst werden.

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde unser individuelles Angebot schriftlich (z. B. per E-Mail oder über unsere Online-Plattform) bestätigt. Anfragen können über unser Kontaktformular oder über autorisierte Partner eingereicht werden.

3. Widerrufsrecht

Verbraucherinnen und Verbraucher mit Wohnsitz innerhalb der Europäischen Union haben bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Sämtliche Preise verstehen sich in EUR oder CHF inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer.
(2) Die Zahlung erfolgt entsprechend der im Angebot vereinbarten Konditionen (z. B. Vorauszahlung oder Teilzahlungen).
(3) Die Bearbeitung beginnt erst nach Zahlungseingang.
(4) Jede Teilzahlung gilt als Bestätigung der bisherigen Teilleistung. Nach der Freigabe von Teillieferungen sind spätere Reklamationen ausgeschlossen.
(5) Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Mahngebühren zu erheben und die Bearbeitung bis zur Zahlung auszusetzen.

5. Vertragsgegenstand

(1) Gegenstand des Vertrages ist die vereinbarte Beratungs- oder Unterstützungsleistung. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass keine vollständigen wissenschaftlichen Arbeiten im Namen oder Auftrag des Kunden erstellt werden.
(2) Der Kunde ist verpflichtet, alle relevanten Informationen vollständig und korrekt bereitzustellen. Änderungen nach Vertragsschluss können eine Anpassung des Honorars erforderlich machen.

6. Keine Ghostwriting-Leistungen

(1) AkadMaster führt keine Arbeiten aus, die dazu bestimmt sind, als fremde wissenschaftliche Leistung (z. B. Bachelorarbeit, Masterarbeit, Hausarbeit) eingereicht zu werden.
(2) Von uns erstellte Inhalte dienen ausschließlich der Orientierung, Weiterbildung oder Diskussion. Sie dürfen nicht als eigene akademische Leistung verwendet oder eingereicht werden.
(3) Wir behalten uns vor, Aufträge abzulehnen, die gegen die Grundsätze akademischer Integrität verstoßen könnten.

7. Zusammenarbeit und Kommunikation

(1) Die Durchführung unserer Dienstleistungen erfolgt in enger Abstimmung mit der jeweiligen Projektleitung.
(2) Die Kommunikation zwischen Kunde und AkadMaster erfolgt in der Regel per E-Mail, telefonisch oder über unsere Plattform.
(3) Beide Parteien verpflichten sich, auf Rückfragen und Unklarheiten zeitnah zu reagieren, um Verzögerungen zu vermeiden.

8. Änderungswünsche

(1) Änderungswünsche sind schriftlich mitzuteilen. Wir prüfen die Machbarkeit und erstellen gegebenenfalls ein angepasstes Angebot.
(2) Wird keine Einigung erzielt, gilt der ursprüngliche Vertragsinhalt fort.
(3) Zusätzliche Änderungsleistungen können gesondert berechnet werden.

9. Nachbesserung und Reklamationen

(1) Änderungsanträge müssen innerhalb von fünf Werktagen nach Erhalt einer Teillieferung schriftlich eingereicht werden.
(2) Nach Ablauf dieser Frist gilt die Leistung als akzeptiert.
(3) Weitere Anpassungen oder Überarbeitungen können auf Wunsch kostenpflichtig erfolgen.
(4) Eine Nachbesserung kann abgelehnt werden, wenn kein berechtigter Mangel vorliegt oder die Zahlungspflichten nicht erfüllt wurden.

10. Lieferfristen

(1) Liefertermine werden individuell mit dem Kunden vereinbart.
(2) Verzögerungen, die durch höhere Gewalt oder unzureichende Mitwirkung des Kunden entstehen, berechtigen nicht zum Rücktritt, sondern verlängern die vereinbarte Frist entsprechend.